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Serviço de instalação e apoio técnico para seu equipamento de gravação a laser ou mecânica Gravograph

Instalação & Assistência técnica

Instalação & configurações

A compra de uma solução Gravograph é muitas vezes um grande momento para os nossos clientes. Este é o início de uma nova atividade para alguns, para outros, a escolha de uma nova tecnologia, para muitos, uma aposta no futuro.

Para acompanhá-lo melhor nesta fase, as nossas equipas estão lá para ajudá-lo a se familiarizar com seu novo equipamento.

As instalações e os treinamentos de usuários são realizados por nossos técnicos treinados na fábrica para garantir uma utilização óptima desde as primeiras horas de funcionamento.

Seja para uma pequena máquina numa loja seja para a maior de nossas máquinas a laser, o ambiente, as configurações, tudo será controlado e nós podemos ir embora certos de que você saberá usar com confiança e segurança seu equipamento de gravação.

Apoio à distância 

Estar presente quando for necessário! Uma equipe de técnicos irá responder às suas emergências e perguntas e aconselhá-lo sobre o uso de suas máquinas e softwares Gravograph.

Nossos técnicos também podem intervir rapidamente no local se sua instalação for muito simples.

Dependendo de suas solicitações, podemos encaminha-lo para o nosso serviço de treinamento para planificar com você uma sessão em suas instalações ou em nossas instalações.

Em qualquer caso, todas as suas perguntas são tratadas com o máximo cuidado e prontidão para apoiá-lo diariamente.

Contate nosso serviço de apoio em +33/(0)3.25.41.65.65